出荷日・お届け日について

【当日出荷/注文締切】当社営業日AM10:00までにご注文いただきますと、最短で当日出荷となります。
AM10:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、翌営業日出荷が最短となります。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。
※新規お取引先様に関しましては、NP掛け払いもしくはクレジットカード決済を承ります。

お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。（お届け先住所によって到着日数が異なります）

配送について

■路線便

【業者】弊社契約の路線便
【備考】路線便の為時間指定はご希望に添えない場合がございます。

●ご注文商品【食品】5ケース以上の場合、【酒類】3ケース以上のご注文または、契約ロット数の場合は送料無料（弊社が負担いたします）。

●商品合計数量が規定数量未満の場合は全国（沖縄を除く）1000円（税抜）頂戴いたします。

お届け時間帯は、
ご指定いただけません。

【送料料金表】　全国一律料金（沖縄を除く）：1000円（税抜）

送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

在庫に関して

ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メールにてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※不良商品の返品送料につきましては、当社が負担いたします。
※商品の確認などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
関東　東京オフィス　TEL:03-5434-8490
関西　大阪オフィス　TEL:06-6484-6604
担当営業・出荷担当へご連絡ください
[平日 10:00－17:00]

消費税について

消費税の算出は、1明細ごとになっております。請求書払いのお客様へは各明細の消費税額と合計請求金額の消費税が変わる場合がございますのでご了承ください。
軽減税率対象商品につきましては8％が適用となり、軽減税率対象商品には「※1」の記載がございます。
また、送料にも消費税(10%)が別途必要となります。

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